Klantenservice

Echte kwaliteit zit niet alleen in de materialen, maar ook in de service. Bij Life-Steel draait het om een complete ervaring – van het eerste advies tot de installatie van uw buitenkeuken. Persoonlijke begeleiding, vakmanschap en oog voor detail maken het verschil. Maar ook na de montage blijven wij voor u klaarstaan, zodat u zorgeloos kunt genieten van uw buitenkeuken.

Levertijd en montage

Life-Steel doet er alles aan uw order zo spoedig mogelijk te leveren. Doorgaans lukt het ons om buitenkeukens tussen 4 – 6 weken te leveren. Bevat uw order maatwerk? Dan moet u rekening houden met ca. 8 weken. Wanneer u uw order definitief plaatst zullen wij een schatting doen van de levertijd.

Voor actuele levertijden kunt u het beste contact met ons opnemen.

Benieuwd of u de montage van de buitenkeuken zelf kunt uitvoeren? Bekijk hier de montagevideo en oordeel zelf!

Bekijk de video!

Ja, dat is mogelijk! Neem contact op voor een offerte op maat!

Wanneer wij uw buitenkeuken komen bezorgen willen we onze montage bus zo dicht mogelijk bij de eindbestemming parkeren. Woont u in een Zero-emissiezone? Dan kan dit voor enkele uitdagingen zorgen. Laat het ons tijdig weten zodat we hier vooraf al op kunnen anticiperen. Bij voorbaat dank!

Garantie

Bij Life-Steel garanderen we dat onze producten geschikt zijn om jarenlang van te genieten. Wij garanderen dat onze producten vrij zijn van constructie- en/of materiaalfouten en/of roestvorming.

Op roestvorming hanteren wij een garantie van 5 jaar met afbouwende garantie. Op onze kunststof planken hanteren we maar liefst 10 jaar garantie op verkleuring door UV-straling en op onze apparatuur hanteren we de standaard fabrieksgaranties.

Garantie is alleen geldig op de eerst eigenaar, mits goed onderhouden en bij niet-commercieel gebruik.

Garantie is uitgesloten voor normale slijtage zoals krassen in poedercoating, slijtage van bijv wielen, ladegeleiders of scharnieren.

 

Voor de volledige garantiebepalingen en leveringsvoorwaarden verwijzen wij naar onze leveringsvoorwaarden.

Benieuwd naar de specifieke garanties voor onze producten of diensten? Vraag de informatie aan via onze contactformulier.

Voor garantieaanvragen kunt u het beste een mail sturen naar info@life-steel.nl met uw ordernummer, adres, foto´s van de situatie en een beschrijving van de gebeurtenis.

Wij doen er alles aan om spoedig te reageren op uw aanvraag.

Hoe anderen
Life-Steel ervaren

Onze buitenkeuken hebben we 1 week in bezit. Het staat super strak en is enorm praktisch. Het gebruik van duurzame materialen en de strakke afwerking maken het een zeer waardevolle toevoeging aan onze tuinkantoor. Daarnaast kijken we uit naar vele gezellige etentjes in ons prachtige buitenverblijf.

Door Jaqueline

Op het moment dat je binnen stapt weet je gewoon dat het goed zit. Binnen enkele weken al geplaatst en we verzuipen in de complimenten van vrienden en familie.

Door Jeroen

Heel blij met mijn buitenkeuken. Uitstekende service, met snelle en vriendelijke communicatie. De levering was overigens ook bijzonder snel!

Door Michel

Prijs kwaliteit is super. Mooi bedrijf wat mooie bbq meubels maken en afleveren. Zeer professioneel en kundige mensen.

Door Peter